Politique de Confidentialité

Introduction

Cosmoclick, entreprise de Léo HABIG, située au 35 Rue de Lucerne 68500 Guebwiller, s'engage à

protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous

collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez

notre site internet www.cosmoclick.com et utilisez nos services.

1. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Informations de contact : Nom, adresse, adresse e-mail.

• Informations de paiement : Numéro de carte bancaire, détails de PayPal, coordonnées

bancaires.

• Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite,

etc.

• Autres informations : Fournies volontairement par les utilisateurs dans le cadre des

demandes de service ou des inscriptions.

2. Utilisation des informations personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Gestion des commandes : Traitement des commandes et paiements, livraisons, et suivi

client.

• Communication : Répondre aux demandes des utilisateurs, envoi de newsletters (avec

consentement préalable).

• Amélioration des services : Analyse de l'utilisation du site pour améliorer nos services.

• Sécurité : Prévention des fraudes et gestion de la sécurité du site.

3. Partage des informations personnelles

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers

sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Partage avec des tiers de confiance pour la gestion des

paiements, la livraison, l'hébergement du site, etc.

• Obligations légales : Conformité aux lois et règlements en vigueur, réponse aux requêtes

légales des autorités compétentes.

• Protection de nos droits : Défense de nos droits et intérêts en cas de litige.

4. Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger

vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou

destruction.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les

finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales,

comptables ou de reporting.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Droit de savoir quelles informations nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Droit de demander la correction des informations inexactes ou

incomplètes.

• Droit à l'effacement : Droit de demander la suppression de vos données personnelles,

sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : Droit de demander la limitation du traitement de vos

données personnelles.

• Droit d'opposition : Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour

des motifs légitimes.

• Droit à la portabilité : Droit de recevoir vos données personnelles dans un format

structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre

responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :

contact@cosmoclick.fr. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité

de protection des données compétente (en France, la CNIL).

7. Cookies

Le site www.cosmoclick.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les

cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous

pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Transferts de données hors de l'UE

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des prestataires situés en dehors de

l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont

effectués en conformité avec la législation applicable et que des mesures de protection

appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la

Commission Européenne.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute

modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous

contacter :

- Address: 35 Rue de Lucerne, 68500 Guebwiller

• E-mail : contact@cosmoclick.fr

Date de la dernière mise à jour : 04/11/2024